Workflowautomatisering
Review & Reputatie Automatisering
Tevreden klanten vertellen het zelden uit zichzelf. Met geautomatiseerde reviewverzoeken op het juiste moment zet u klanttevredenheid om in zichtbare online reputatie.
Het probleem
Goede dienstverlening, te weinig reviews
De meeste bedrijven leveren goed werk, maar vragen zelden actief om een review. Gevolg: concurrenten met meer reviews winnen online zichtbaarheid — ongeacht de kwaliteit van hun werk.
Reviews vragen wordt vergeten in de waan van de dag
Het voelt ongemakkelijk om er handmatig naar te vragen
Er is geen gestandaardiseerd moment waarop het verzoek uitgaat
De oplossing
Automatisch reviews verzamelen na iedere opdracht
Wij bouwen een workflow die na iedere afgeronde opdracht of dienstverlening automatisch een reviewverzoek stuurt — op het moment dat de klanttevredenheid het hoogst is.
Direct na het afsluiten van een opdracht of factuur gaat het verzoek uit. Geen handmatige actie nodig.
Het bericht voelt niet als een standaardmail, maar als een persoonlijk verzoek van uw organisatie.
De klant hoeft niet te zoeken. Eén klik en ze staan op Google, Trustpilot of het platform dat u kiest.
Heeft de klant niet gereageerd? Dan volgt een subtiele herinnering — geen spam, wel effectief.
Voor wie is dit?
- Installatiebedrijven, aannemers en technische dienstverleners
- Zakelijke dienstverleners en consultancies
- Bedrijven die afhankelijk zijn van lokale online vindbaarheid
- Organisaties die goed werk leveren maar te weinig reviews ontvangen
Een technisch installatiebedrijf
In 8 jaar tijd: 14 Google-reviews. Na implementatie van geautomatiseerde reviewverzoeken: 38 nieuwe reviews in de eerste 3 maanden. Met als gevolg: hogere positie in lokale zoekresultaten en meer inkomende aanvragen via Google.
Aan de slag
Meer reviews, betere online zichtbaarheid?
We laten zien hoe review-automatisering werkt voor uw branche. Geen verplichting — een helder gesprek.
Plan een kennismaking en ontdek hoe snel u resultaat kunt zien.
Wat u kunt verwachten
- Analyse van uw huidige reviewstrategie
- Demo van de automatisering
- Advies over timing en kanalen